3분이면 AHP가 어떻게 도는지 알 수 있습니다

고객지원팀 조직장 선정을 예로 씁니다. 고객지원팀을 이끌 조직장 후보 3명을 리더십·문제해결력·소통능력으로 견주어 봅니다.

• · 쌍대비교 — 셋을 한 번에 저울질하지 않고 둘씩만 견줍니다.
• · 기준 가중치 — 무엇을 더 중요하게 볼지 정하면 종합점수가 달라집니다.
• · CR — 내 판단끼리 앞뒤가 맞는지 알려주는 숫자입니다.
• · 기하평균 — 여러 사람의 ‘몇 배’ 판단을 치우침 없이 합치는 방법입니다.

기본값이 미리 채워져 있으니 바꾸고 싶은 것만 손대면 됩니다. 자세한 설명이 필요하면 AHP 소개를 먼저 보셔도 됩니다.